Preguntas Frecuentes

Sentlex es una plataforma de análisis de documentos legales con inteligencia artificial. Permite evaluar la calidad de sentencias judiciales según 23 criterios jurídicos, anonimizar documentos, y consultar con asistentes de investigación legal especializados.

Sentlex está diseñado para abogados, jueces, investigadores jurídicos, estudiantes de derecho, y profesionales del sistema judicial que necesitan analizar, evaluar o anonimizar sentencias judiciales de manera eficiente y objetiva.

Puedes analizar sentencias judiciales en formatos PDF, XML (formato de tribunales chilenos), y DOCX. El sistema acepta documentos de hasta 50 MB. Los mejores resultados se obtienen con documentos que tienen texto seleccionable (no escaneos de baja calidad).

Los 23 criterios se evalúan mediante modelos de IA entrenados específicamente en derecho. Cada criterio analiza aspectos específicos del documento (hechos, fundamentación, motivación, congruencia, exhaustividad). El sistema lee el documento completo, identifica secciones relevantes, y determina si cada criterio se cumple o no.

El análisis típico toma entre 1 y 3 minutos dependiendo del tamaño del documento y la carga del sistema. Documentos más extensos o complejos pueden tomar hasta 5 minutos. Recibirás una notificación cuando el análisis esté completo.

Sí, puedes subir hasta 10 documentos simultáneamente. El sistema los procesará en paralelo y generará reportes individuales para cada uno. Además, el Dashboard de Analytics te permite ver estadísticas agregadas de todas tus sentencias analizadas.

No. Sentlex es una herramienta de apoyo que proporciona análisis objetivo y automatizado, pero no reemplaza el criterio profesional de un abogado. Los resultados deben ser interpretados por profesionales del derecho en el contexto específico de cada caso.

Son sistemas de inteligencia artificial especializados en diferentes áreas del derecho (civil, penal, laboral, constitucional). Pueden responder consultas jurídicas, analizar documentos, citar normativa relevante, y proporcionar razonamiento legal fundamentado paso a paso.

Sí, los asistentes mantienen memoria de los últimos 10 intercambios de la conversación actual. Esto les permite responder preguntas de seguimiento, hacer referencias cruzadas, y mantener coherencia en análisis extensos. Las conversaciones pueden guardarse para referencia futura.

Los asistentes proporcionan un nivel de confianza con cada respuesta (alto, medio, bajo). Respuestas con alta confianza están bien fundamentadas en normativa clara. Sin embargo, como toda IA, pueden cometer errores, especialmente en cuestiones complejas o novedosas. Siempre verifica con fuentes primarias.

Sí, puedes exportar conversaciones completas en formato PDF (para lectura), Markdown (para edición), o JSON (para integración con otros sistemas). Esto te permite documentar análisis, compartir con colegas, o incorporar en expedientes.

La anonimización automática es un proceso de IA que detecta datos personales en el documento (nombres, RUT, domicilios, datos sensibles) y los reemplaza con etiquetas genéricas ([NOMBRE_1], [RUT_1]) o los generaliza. Esto permite compartir sentencias sin exponer identidades.

La detección automática tiene una precisión del 92-95% en datos estructurados (RUT, nombres formales). Sin embargo, puede no detectar algunos casos complejos o ambiguos. Por eso, siempre se recomienda una revisión manual antes de publicar documentos anonimizados.

El documento original siempre se conserva sin modificar. La anonimización se aplica a una copia editable. Puedes comparar ambas versiones, revertir cambios específicos, o descartar la versión anonimizada completamente. Nunca se pierde el documento original.

Puedes exportar en PDF (con opciones de protección), DOCX (editable en Word), XML (formato estándar judicial), y TXT (texto plano). Cada formato tiene opciones configurables de metadatos, marca de agua, y permisos.

Sí. Todos los documentos se almacenan encriptados en reposo y en tránsito. El acceso está protegido por autenticación JWT. Solo tú puedes ver tus documentos. Cumplimos con estándares de seguridad SOC 2 y contamos con auditorías de seguridad periódicas.

No. Los documentos que subes son estrictamente confidenciales y jamás se usan para entrenamiento de modelos. Nuestros modelos de IA se entrenan solo con datos públicos y anonimizados. Tu información es privada.

Sí, puedes eliminar cualquier documento de tu cuenta en cualquier momento. La eliminación es permanente e irreversible. Todos los análisis, conversaciones y versiones editadas asociadas al documento también se eliminan.

Sí, ofrecemos un plan gratuito que permite analizar hasta 5 documentos al mes con acceso completo a los 23 criterios jurídicos. Los asistentes legales tienen un límite de 20 consultas mensuales en el plan gratuito.

Los planes pagos incluyen análisis ilimitados, acceso prioritario a asistentes sin límite de consultas, exportación en todos los formatos, soporte técnico prioritario, y funciones avanzadas como análisis comparativo y dashboard de analytics con estadísticas agregadas.

Sentlex funciona en Chrome, Firefox, Safari y Edge (versiones modernas). Recomendamos Chrome o Firefox para la mejor experiencia. Se requiere JavaScript habilitado y una conexión estable a internet.

Sí, Sentlex es completamente responsive y funciona en tablets y smartphones. Sin embargo, para tareas complejas como edición extensiva de documentos, recomendamos usar un computador para mejor experiencia.

Sí, ofrecemos una API REST completa para integrar Sentlex con otros sistemas. Contacta con nuestro equipo comercial para obtener acceso a la documentación de la API y claves de acceso.

Puedes contactarnos por email a [email protected], usar el chat en vivo desde la plataforma (horario laboral), o consultar esta documentación. Los usuarios de planes pagos tienen acceso a soporte prioritario con respuesta en menos de 4 horas.